Faire ses courses en ligne, cela est pratique, mais si les prix sont prohibitifs et que les services ne sont pas performants, à quoi bon ? Nous allons alors vous donner trois critères par le biais de cet encart pour que vous puissiez sélectionner le magasin en ligne le plus adapté à votre demande, et vous garantir une satisfaction totale concernant ce service, qui fait de plus en plus d’adeptes en France. Le mieux étant d’être un client régulier pour prendre des habitudes, le fait de choisir tout de suite le meilleur supermarché en ligne pour vous, sera un gain de temps sans le moindre doute.

Quel supermarché en ligne choisir ?

Le premier critère important, lorsque l’on choisit un supermarché en ligne, c’est bien sûr le prix. Il faut alors prendre le temps de comparer les coûts des produits que l’on a l’habitude d’acheter, afin de déterminer où sera la meilleure affaire. La petite astuce : remplissez le même panier sur plusieurs sites, et comparez le coût total, ce qui sera beaucoup moins fastidieux que de le faire produit par produit. Pensez également à inclure le prix de la livraison !

Second critère pour choisir un bon supermarché en ligne, le choix des produits. En effet, si vous ne parvenez pas à trouver un maximum d’articles que vous avez l’habitude de consommer, cette opération ne servira pas à grand chose, et vous ferez une dépense supplémentaire pour rien. Il est donc essentiel de bien vérifier la présence ou non de vos produits préférés avant de passer la commande.

Troisième critère, c’est le service. Vous devrez vérifier que l’on peut réellement vous livrer devant votre porte, c’est plus intéressant lorsque l’on a de nombreux étages à monter à pied. Si vous n’avez pas la possibilité de vous déplacer à votre guise, vous ne trouverez pas le moindre intérêt à vous faire livrer, puisque vous ne pourrez aller chercher vos sacs en bas de l’immeuble.

Toutes les marques ou presque ont mis en place un service de courses à domicile, et on peut alors comparer les services et les coûts, pour voir quel est celui qui se dégage en tête. Parmi le peloton d’arrivée, celui qui se démarque le plus est U Telemarket, qui semble avoir les faveurs des internautes. En effet, pour différentes raisons, dont son expérience bien sûr, mais aussi des affaires de coûts, ce supermarché en ligne a été considéré comme le meilleur que l’on puisse trouver aujourd’hui sur le marché. À vous de vous faire votre propre opinion ensuite pour comparer les prix et les services !

Pourquoi cette popularité ?

Si U Telemarket se démarque de ses concurrents, c’est d’abord parce qu’il s’agit d’un magasin parmi les plus anciens dans cette démarche de livraisons de courses, avant même l’arrivée d’internet. Cela fait maintenant une vingtaine d’années que l’enseigne s’occupe de nos frigos en nous proposant des livraisons, qui ont déjà attiré 300 000 clients. Cette enseigne est désormais rattachée au groupe U depuis maintenant deux ans, et elle est membre de la Fédération E-commerce et Vente À Distance, la Fevad, qui vous permet alors d’acheter en toute confiance.

Les avantages recensés par les clients sont nombreux. Dans un premier temps, à partir de 190€ d’achat, on profite d’une livraison gratuite, ce qui n’est pas négligeable. De plus, on peut même se faire livrer le dimanche, ce qui est avantageux lorsque l’on n’est pas disponible en semaine pour réceptionner les paquets, c’est le cas de nombreux travailleurs. On remarque aussi des coûts intéressants pour les denrées, ainsi qu’un service de bonne qualité qui a su faire plaisir aux internautes ayant fait confiance à cette enseigne. Cela nous permet de placer ce magasin en ligne en haut du classement.

Le fait de faire ses courses en ligne est un petit luxe que l’on prend bien sûr plaisir à s’offrir, mais qui a un coût. En effet, il faut envisager le fait que cela oblige les magasins à mettre en place des infrastructures particulières, qui peuvent alourdir le prix final. Nous allons revenir sur les postes de dépenses, qui font des courses sur internet, un service un peu plus coûteux que lorsqu’on les fait avec son propre caddie. Pour information, on évalue le surcoût en cas de livraison de ses courses à domicile à plus de 13%, ce qui n’est pas négligeable sur le coût final, une addition un peu plus salée à l’arrivée donc.

Pourquoi paye-t-on davantage ?

Ce que l’on paye, lorsque l’on fait ses courses en ligne, c’est avant tout un service qui n’existait pas avant, et qui a contraint ces entreprises à déployer les moyens de leurs ambitions. Par exemple, il était nécessaire de créer les sites de e-commerce, ainsi que de financer les webmasters, et tout ce qui concerne la maintenance. Cela représente un poste de dépense important, qui est bien sûr répercuté sur le prix des produits, qui montent comme nous vous le disions en préambule, à plus de 13%, tout compté évidemment. Mais au delà même des coûts engendrés par l’aspect informatique, il y a aussi une nouvelle logistique à financer.

Ainsi, l’entreprise devra payer des livreurs, qui viendront vous apporter vos paquets devant votre porte. Cela représente des salaires en plus, et il sera à nous de les payer par le biais de l’addition totale. De plus, pour emmener jusque chez vous des produits frais et/ou surgelés, il est nécessaire de mettre en place des camions disposant de compartiments réfrigérés, cela a également un coût important.

Au regard de ces changements, il est assez logique que la note finale soit plus salée. Mais lorsque l’on commande ses courses par nécessité et parce que l’on ne peut pas se déplacer, on peut être bien content d’y avoir accès.

Quelle tannée que d’aller faire ses courses le samedi après-midi, puisque c’est souvent le seul moment de la semaine où l’on peut se rendre au supermarché, entouré de milliers de personnes qui affluent dans les rayons, ce qui cause des accidents de caddie et autres bousculades et attentes interminables à la caisse. Or, on peut aujourd’hui faire ses courses en ligne, et pourquoi pas même, se faire livrer directement à la maison, ou retirer ses achats au drive-in du magasin. Faut-il se lancer ou n’est-ce pas avantageux ? C’est ce que nous allons tenter de vous expliquer !

Faut-il faire ses courses sur le web ?

En matière d’avantages, concernant les courses en ligne, on peut tout d’abord parler du fait que c’est une bonne dose de stress en moins dans sa semaine. En effet, il n’est pas toujours très agréable de se retrouver dans des supermarchés bondés le weekend, alors que l’on devrait se reposer. De plus, on gagne aussi pas mal de temps, puisque l’on n’a pas à se déplacer, ainsi qu’un peu de carburant éventuellement. Autre avantage des courses en ligne, on peut éviter le prix d’une livraison si l’on fait plutôt appel à un drive-in, où l’on récupère ses courses directement au magasin, mais sans parcourir les rayons.

Mais il existe aussi certains inconvénients à faire appel à ces magasins virtuels. Le premier, qui est évident, c’est le prix de la livraison qui s’ajoute à la facture totale. Considérant que le prix des denrées alimentaires est actuellement à son niveau le plus haut, le fait d’ajouter encore quelques euros à la facture n’est pas possible pour chacun. De plus, lorsque l’on se rend sur les sites des grands magasins proposant ce service, on ne trouve pas toujours ses produits préférés, le choix est largement réduit, un désavantage quand on a des goûts un peu spécifiques. Cela oblige alors à malgré tout se rendre dans un supermarché pour acheter le complément, quel intérêt alors ?